Việc vận dụng và thực hiện tốt các kiến thức, kỹ năng ứng xử vào thực tế giúp cho nhân viên tại các công ty bảo vệ tự hoàn thiện bản thân, tạo điều kiện cho nhân cách phát triển hài hòa, toàn diện, tô đẹp thêm hình ảnh người bảo vệ - vệ sĩ chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và mọi người.
Trên thực tế, có rất nhiều tình huống sự việc tưởng chừng như nhỏ bé, đơn giản. Nhưng do cách ứng xử của nhiều nhân viên bảo vệ không khôn khéo mà làm trở lên phức tạp và to chuyện.
Nhân viên công ty dịch vụ bảo vệ làm việc tại những nơi công cộng thường phải tiếp xúc với nhiều người, vì thế tác phong cần phải thật lịch sự và chỉnh chu, nhằm gây thiện cảm cho người đối diện.
Đó cũng là cách để thể hiện thái độ tôn trọng mọi người xung quanh, chính bản thân nhân viên đó, và cả khách hàng.

Cư xử và giải quyết tình huống một cách tế nhị, khôn ngoan không những làm cho uy tính của công ty bảo vệ được nâng cao mà danh tiếng của khách hàng cũng được bảo vệ.
Một bảo vệ mà bất lịch sự, suốt ngày gây gổ, hung hăng đòi đánh nhau, ăn mặc không nghiêm túc thì không những không giữ được an ninh trật tự mà còn làm cho tình hình thêm trầm trọng hơn.
Tác phong của một người rất quan trọng, đối với người làm bảo vệ còn quan trọng nhiều hơn nữa.
Với một nhân viên công ty bảo vệ chuyên nghiệp, họ sẽ mau chóng thực hiện yêu cầu của khách hàng với nụ cười niềm nở, tạo thiện cảm cho khách hàng từ những điều nhỏ nhặt nhất.
Hoặc gặp một cuộc tranh cãi hay va chạm kịch liệt, người bảo vệ phải nhanh chóng tham gia để cuộc xung đột dừng lại, gọi điện báo cáo cấp trên hoặc cảnh sát tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Để đạt được hiệu quả cao trong giao tiếp ứng xử, cần kết hợp lời nói đi đôi với việc làm và phải có một thái độ đúng mực tránh trường hợp nói một đằng làm một nẻo hoặc vẫn làm nhưng lại tỏ thái độ miễn cưỡng, chống đối.
Đây là những kỹ năng quan trọng và cần thiết đối với nhân viên công ty bảo vệ chuyên nghiệp giúp công việc trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ TOÀN VIỆT
187 Linh Đông, Khu Phố 4, Phường Linh Đông, Quận Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tel: (08).37206142- (08).37206143
Fax : (08).37206164 - Hotline: 0908.059.002
Email: toanviet.hcm@vissvn.com - khanh@vissvn.com
Website: www.baovetoanviet.com

